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🌿 🛍️🧾 CONDICIONES DE COMPRA Y ENVÍOS — YUNTA

Información importante para una compra consciente

La Guardiana del Tabaco
La Guardiana del Tabaco

imágen ilustrativa

ADVERTENCIA: Fumar es perjudicial para la salud. Ley 19.244
Más info en: www.msp.gub.uy

Última actualización: 5 de abril de 2026

🛍️ Condiciones de Compra y Envíos

🕐 ¿Cuál es el horario de atención?

Atención virtual por WhatsApp:
Lunes a lunes de 18 a 22 hs

Los pedidos realizados fuera de horario se procesan a partir de las 14 hs del día siguiente.

💬 Los tiempos de respuesta pueden variar según la demanda.

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

  • Transferencia bancaria (BROU)

  • Billeteras electrónicas (Prex, OCA Blue, Mi Dinero)

  • Mercado Pago (según condiciones del pedido)

👉 Los pagos en cuotas no son acumulables con promociones o descuentos.

💰 ¿Existe monto mínimo de compra?

No existe monto mínimo de compra.

👉 Todos los envíos tienen costo, salvo promociones específicas comunicadas en web, catálogo de WhatsApp o redes oficiales.

📜 ¿Cuándo se realiza el envío?

Los pedidos se despachan dentro de un plazo de 24 a 72 horas hábiles luego de confirmado el pago.

👉 Los envíos no se procesan sin pago previo.

👉 En períodos de alta demanda o logística especial, los tiempos pueden extenderse.

🚚 ¿Cómo se realizan los envíos?

  • Envíos dentro de Montevideo con costo variable según zona

  • Envíos al interior mediante DAC Lunes y Miércoles.

  • Despachos fuera de esos días pueden implicar costo adicional

👉 Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según ubicación, tipo de pedido o factores externos.

⚡ ¿Hay envíos urgentes?

Sí.

Disponemos de opciones express con costo adicional.
Sujetos a disponibilidad y confirmación de pago anticipado.

📦Retiro (Pickup)

Se dispone de punto de retiro en Montevideo (zona Antel Arena) con coordinación previa de cita los Lunes de 14 a 18 horas o Martes a Jueves de 20 a 22 horas.

🔁 ¿Hacen devoluciones?

Solo se aceptan reclamos por productos defectuosos o dañados.

👉 No aplican devoluciones en:

  • productos personalizados

  • combos o packs

  • variaciones propias del proceso artesanal

🎁 Promociones y descuentos

Las promociones:

  • están sujetas a condiciones específicas

  • no son acumulables entre sí

  • pueden requerir montos mínimos de compra

👉 Se validan directamente por WhatsApp al momento del pedido.

♻️ Programa de reciclado

Al devolver envases en buen estado, podes acceder a beneficios en futuras compras.

👉 Las condiciones y requisitos se informan al momento de la coordinación.

📌 Información adicional

Para más información, consulta:

Términos y condiciones para más información.
La Política de privacidad para conocer el tratamiento de los datos y nuestra Política de sustentabilidad, para conocer nuestra propuesta circular para envases.

ADVERTENCIA: FUMAR ES PERJUDICIAL PARA LA SALUD. Ley LEY 19.244 Más Info en: www.msp.gub.uy